Параметри
Дослідження технологій управління проєктом розробки веб-платформи для роботи страхових посередників
Тип публікації :
Магістерська робота
Дата випуску :
2025
Автор(и) :
Прищепа, Олександра
Науковий(і) керівник(и)/редактор(и) :
Мова основного тексту :
Ukrainian
eKNUTSHIR URL :
Цитування :
Прищепа О. Дослідження технологій управління проєктом розробки веб-платформи для роботи страхових посередників : кваліфікаційна робота магістра : 122 Комп’ютерні науки / наук. кер. Любов Кубявка. Київ, 2025. 141 с.
Метою кваліфікаційної роботи магіста є розробка проєкту створення інформаційної системи, яка забезпечить спрощення процесу укладання договорів страхування страховими посередниками «IBAS (Insurance Broker Assistant System)».
Ціль проєкту є створення та впровадження веб-платформи для страхових посередників, що підтримує ведення клієнтської бази, шаблонне формування договорів, розрахунок страхової премії та комісій, контроль строків дії договорів, автоматизацію пролонгацій і нагадувань, формування звітності, а також забезпечує надійність, продуктивність і захист даних.
Практична цінність полягає у розробці інформаційної системи «IBAS: Insurance Broker Assistant System», яка забезпечує централізоване управління процесами укладання договорів страхування через страхових посередників. Запропоноване рішення дозволяє брокерам та агентам автоматизувати підготовку документів, а також підвищити ефективність обробки запитів клієнтів.
Кваліфікаційна робота складається з анотації, вступу, основної частини, яка включає чотири розділи, висновків, переліку використаних інформаційних джерел та додатків.
У першому розділі проведено дослідження предметної області та проблематики процесу укладання договорів страхування страховими посередниками. Виконано аналіз страхового ринку та наявних програмних рішень, здійснено PEST-аналіз зовнішнього середовища і аналіз потенційних конкурентів. Проведено SWOT-аналіз проєкту, визначено зацікавлені сторони, побудовано дерево проблем і дерево цілей. Сформульовано технічне завдання на розробку у вигляді паспорта проєкту та обґрунтовано вибір життєвого циклу проєкту.
У другому розділі розроблено концептуальну модель інформаційної системи IBAS та виконано постановку задачі в математичному вигляді. Визначено основні множини та позначення, формалізовано підходи до розрахунку страхової премії, розподілу комісій між агентами, а також наведено приклад розрахунку премії для конкретного страхового продукту.
У третьому розділі обґрунтовано вибір технології управління проєктом та доведено доцільність застосування гібридного підходу Water Scrum Fall для реалізації IBAS. Розроблено структуру декомпозиції робіт, сформовано організаційну структуру управління проєктом та розподіл ролей у межах Scrum. Визначено функціональні й нефункціональні вимоги до продукту, сформовано беклог, виконано планування першого спринту. Проведено планування ресурсного забезпечення та бюджету, здійснено ідентифікацію й оцінювання ризиків, визначено їх тригери та розроблено протиризикові заходи.
У четвертому розділі описано технічні рішення реалізації інформаційної системи як кінцевого продукту проєкту. Подано архітектурний підхід із використанням мікросервісів, охарактеризовано клієнтську частину у вигляді Angular та серверну частину, а також інструменти CI/CD і DevOps-процеси, підходи до моніторингу, логування й забезпечення безпеки. Розроблено моделі бази даних, зокрема концептуальну, логічну та фізичну, описано алгоритм роботи додатку та представлено інтерфейс веб-додатку.
Кваліфікаційна робота складається з 101 сторінки основного тексту, містить 22 рисунки, 20 таблиць, 8 формул та 8 додатків.
Ключові слова: страхові посередники, інформаційна система, веб-платформа, управління проєктом, Water-Scrum-Fall, WBS, ризики, бюджет, безпека, страхова премія, комісія.
Ціль проєкту є створення та впровадження веб-платформи для страхових посередників, що підтримує ведення клієнтської бази, шаблонне формування договорів, розрахунок страхової премії та комісій, контроль строків дії договорів, автоматизацію пролонгацій і нагадувань, формування звітності, а також забезпечує надійність, продуктивність і захист даних.
Практична цінність полягає у розробці інформаційної системи «IBAS: Insurance Broker Assistant System», яка забезпечує централізоване управління процесами укладання договорів страхування через страхових посередників. Запропоноване рішення дозволяє брокерам та агентам автоматизувати підготовку документів, а також підвищити ефективність обробки запитів клієнтів.
Кваліфікаційна робота складається з анотації, вступу, основної частини, яка включає чотири розділи, висновків, переліку використаних інформаційних джерел та додатків.
У першому розділі проведено дослідження предметної області та проблематики процесу укладання договорів страхування страховими посередниками. Виконано аналіз страхового ринку та наявних програмних рішень, здійснено PEST-аналіз зовнішнього середовища і аналіз потенційних конкурентів. Проведено SWOT-аналіз проєкту, визначено зацікавлені сторони, побудовано дерево проблем і дерево цілей. Сформульовано технічне завдання на розробку у вигляді паспорта проєкту та обґрунтовано вибір життєвого циклу проєкту.
У другому розділі розроблено концептуальну модель інформаційної системи IBAS та виконано постановку задачі в математичному вигляді. Визначено основні множини та позначення, формалізовано підходи до розрахунку страхової премії, розподілу комісій між агентами, а також наведено приклад розрахунку премії для конкретного страхового продукту.
У третьому розділі обґрунтовано вибір технології управління проєктом та доведено доцільність застосування гібридного підходу Water Scrum Fall для реалізації IBAS. Розроблено структуру декомпозиції робіт, сформовано організаційну структуру управління проєктом та розподіл ролей у межах Scrum. Визначено функціональні й нефункціональні вимоги до продукту, сформовано беклог, виконано планування першого спринту. Проведено планування ресурсного забезпечення та бюджету, здійснено ідентифікацію й оцінювання ризиків, визначено їх тригери та розроблено протиризикові заходи.
У четвертому розділі описано технічні рішення реалізації інформаційної системи як кінцевого продукту проєкту. Подано архітектурний підхід із використанням мікросервісів, охарактеризовано клієнтську частину у вигляді Angular та серверну частину, а також інструменти CI/CD і DevOps-процеси, підходи до моніторингу, логування й забезпечення безпеки. Розроблено моделі бази даних, зокрема концептуальну, логічну та фізичну, описано алгоритм роботи додатку та представлено інтерфейс веб-додатку.
Кваліфікаційна робота складається з 101 сторінки основного тексту, містить 22 рисунки, 20 таблиць, 8 формул та 8 додатків.
Ключові слова: страхові посередники, інформаційна система, веб-платформа, управління проєктом, Water-Scrum-Fall, WBS, ризики, бюджет, безпека, страхова премія, комісія.
Галузі знань та спеціальності :
122 Комп’ютерні науки
Галузі науки і техніки (FOS) :
Комп'ютерні та інформаційні науки
Тип зібрання :
Publication
Файл(и) :
Ескіз недоступний
Формат
Adobe PDF
Розмір :
4.3 MB
Контрольна сума:
(MD5):bacedccb9cae2b5431b7fe571085b27f
Ця робота розповсюджується на умовах ліцензії Creative Commons CC BY-NC