Бізнес-процеси в умовах сталого розвитку: цифрова трансформація маркетингу та інновацій

Krysovatyy, I., & Aliiev, E. (2024). Business Processes in Conditions of Sustainable Development: Digital Transformation of Marketing and Innovation. Actual Problems of International Relations, (161), 168–176. https://doi.org/10.17721/apmv.2024.161.1.168-176

Цифровізація бізнес-процесів є невід’ємною частиною сучасного бізнесу, зокрема для забезпечення сталого розвитку. Це глибоко впливає на маркетинг, інновації та загальні функції компанії. Для досягнення успішної цифровізації вирішальним є розуміння потреб вашого бізнесу та узгодження цифрових технологій із вашими цілями. Це дослідження має на меті виявити ключові фактори маркетингу та інновацій, що сприяють цифровізації бізнесу в контексті сталого розвитку.
У дослідженні використовується декілька методів: аналіз, синтез, прогноз, спостереження, факторний аналіз, моделювання, графічне зображення. Ключові висновки розкривають ключові компоненти процесу оцифрування, що охоплює автоматизацію, електронний документообіг, хмарні технології, Інтернет речей, аналітику баз даних, системну інтеграцію, штучний інтелект, блокчейн і кібербезпеку. Ці компоненти спільно переробляють традиційні процеси на більш ефективні, використовуючи цифрові досягнення для підвищення продуктивності, обслуговування клієнтів і економічності.
Виявлено дві впливові групи факторів: маркетинг та інновації. Дослідження представляє модель, яка сприяє гнучким, ефективним і конкурентним бізнес-процесам. Впровадження цієї моделі дозволяє компаніям підвищити якість продукції та послуг, знизити витрати та підвищити прибутковість. По суті, це дає можливість підприємствам адаптуватися та процвітати в цифровому середовищі, дотримуючись цілей сталого розвитку.
По суті, це дослідження окреслює ключові елементи та фактори, що мають ключове значення для цифрової трансформації бізнесу, пропонуючи модель, яка спрямовує компанії на підвищення ефективності, конкурентоспроможності та прибутковості в рамках сталого розвитку.