Управління системою бізнес-процесів в компанії

Байрак І. Ю. Управління системою бізнес-процесів в компанії : кваліфікаційна магістерська робота : 051 Економіка / Байрак Ігор Юрійович. - Київ, 2023. - 108 с.

Метою роботи є розгляд та узагальнення основних теоретико-методичних і практичних аспектів управління системою бізнес-процесів та його впливу на розвиток потенціалу компанії, обґрунтування шляхів підвищення ефективності діяльності компанії завдяки використанню процесного підходу управління.
Об’єктом дослідження є система управління бізнес-процесами як засіб підвищення ефективності діяльності підприємства, зокрема зростання потенціалу ТОВ «Нова Пошта».
Предметом дослідження є теоретико-методичні та практичні аспекти управління бізнес-процесами на підприємстві.
В ході роботи розкрито сутність та особливості концепції менеджменту бізнес-процесів. Визначено основні методи аналізу, оцінки та оптимізації бізнес-процесів компанії. Проаналізовано ринок логістичних послуг в Україні та визначено його рівень розвитку, порівнюючи із європейським ринком. Охарактеризовано організаційно-економічну діяльність ТОВ «Нова Пошта».