Діагностування та оцінювання ефективності рівня корпоративної культури

Іваненко, О. (2024). Діагностування та оцінювання ефективності рівня корпоративної культури. Вісник Київського національного університету імені Тараса Шевченка. Економіка, 1(224), 21–27. https://doi.org/10.17721/1728-2667.2024/224-1/3

Вступ. Оцінювання ефективності корпоративної культури має високу актуальність через наявність ряду причин.Корпоративна культура може стати головною конкурентною перевагою. Організації, які успішно розвивають і підтримують здорову культуру, можуть залучати й утримувати талановитих співробітників, що і сприяє конкурентоспроможності компанії. Метою дослідження є теоретичне висвітлення та практичне застосування показників оцінювання ефективності корпоративної культури.
Методи. Застосовано оцінювання показників ефективності корпоративної культури за бальною шкалою.Інформаційною базою головних економічних показників для розрахунку ефективності корпоративної культури є звіт про фінансові результати, дані кадрового контролінгу відділу кадрів. Оцінювання психологічних, фізіологічних,соціально-психологічних показників здійснюється за п'ятибальною шкалою. Було використано метод статистичного спостереження – анкетування та опитування персоналу із застосуванням індексного способу вираження результатів опитувань співробітників компанії.
Результати. Визначено показники ефективності корпоративної культури та економічної ефективності підприємства. Виділено основні програмні запитання анкетування персоналу для діагностики стану корпоративної культури в компанії. Застосовано індексний спосіб вираження результатів опитувань 100 співробітників компанії ТОВ"ВТОРМА ЮА" для оцінювання корпоративної культури компанії по дев'яти позиціях, представлених у вигляді матриці. За результатами опитування визначено середній індекс корпоративної культури – 0,721. Результати опитування виявили наявність узгодженості дій персоналу в різних організаційних підрозділах, рівень його мотивації,загальні погляди на перспективу, ефективність стилю керівництва, атмосферу в колективі, способи вирішення конфліктних ситуацій.
Висновки. Рівень корпоративної культури та її ефективність, різноманітність точок зору та підходів сприяють глибшому розумінню того, як культура впливає на організації, і як нею можна керувати для досягнення бажаних результатів.