Маркетингове забезпечення комерціалізації інноваційного В2В-продукту на ринку HORECA

Мороз О. В. Маркетингове забезпечення комерціалізації інноваційного В2В-продукту на ринку HORECA : кваліфікаційна робота магістра : 073 Менеджмент / наук. кер. І. М. Горбась. Київ, 2026. 88 с.

"Метою роботи є поглиблення теоретичних засад та розробка практичних рекомендацій щодо комерціалізації інноваційного B2B-продукту EDIN MARKET на ринку HORECA на основі аналітичного дослідження маркетингової діяльності ТОВ «АТС».
Роботу присвячено дослідженню маркетингового забезпечення виходу цифрової B2B-платформи на вузькоспеціалізований галузевий ринок в умовах цифрової трансформації сфери послуг. Об'єктом дослідження є маркетингова діяльність ТОВ «АТС» щодо комерціалізації інноваційного B2B-продукту EDIN MARKET — першого в Україні EDI-маркетплейсу для автоматизації закупівель у сфері HORECA.
У роботі систематизовано теоретичні засади маркетингу інноваційного продукту на B2B-ринку та концептуальні підходи до його комерціалізації; досліджено специфіку управління двосторонніми платформами та маркетинговий комплекс 7P для цифрових B2B-продуктів.
Обґрунтовано STP-модель із виокремленням 10 ринкових сегментів та 5 пріоритетних цільових груп, розроблено комплекс маркетингових заходів і механізм стратегічного партнерства EDIN MARKET × Poster з ROI 657%.
Уточнено методику оцінки ефективності маркетингових інвестицій для платформних B2B-продуктів на галузевих ринках на основі інтегрованої системи метрик CAC, LTV , GMV та ROI.87
Визначено напрями вдосконалення маркетингової стратегії ТОВ «АТС» та сформульовано тривимірну фінансову модель комерціалізації у трьох сценаріях на 2026–2028 рр.
Запропоновано методику формування маркетингового бюджету (35,6 млн грн) із розподілом за каналами (ABM 35%, PLG/Content 25%, Poster co-marketing 10%, ASO 7%, Referral 10%) та систему KPI з цільовими орієнтирами: 20 000 HORECA-точок, GMV 25,1 млрд грн у 2028 р., NPS ≥68, Churn Rate ≤1,5%/міс., загальний ROI трирічної програми 117%.
"