Ефективні моделі управління людським капіталомна основі цифрових технологій

Грішнова, О. (2025). Ефективні моделі управління людським капіталомна основі цифрових технологій. Вісник Київського національного університету імені Тараса Шевченка. Економіка, 1(226), 39–47. https://doi.org/10.17721/1728-2667.2025/226-1/5

В с т у п . Стрімкий розвиток новітніх технологій змінив роль людини в науково-технологічному прогресі, оскільки працівники не лише створюють цифрові рішення, а й самі підлягають їхньому впливу. Людський капітал набуває нових властивостей і виступає основоположним ресурсом для розвитку та трансформації бізнесу в цифровому форматі. Метою дослідження є моделювання системи управління людським капіталом на основі цифрових технологій, розробка моделі, яка враховує специфіку менеджменту в цифровій економіці, а також формування системи показників оцінювання ефективності людського капіталу та автоматизації управління персоналом через HRM-системи.
М е т о д и . Під час дослідження було застосовано методи контент-аналізу літератури, методи системного, концептуального і логічного аналізу, метод систематизації, моделювання, аналітичного групування, економіко-математичні методи та методи наукового узагальнення.
Р е з у л ь т а т и . Запропоновано ефективну модель управління людським капіталом з використанням цифрових технологій, що має п'ять основних блоків: стратегічний, структурний, технологічний, оптимізаційний та оціночно-результативний. Стратегічний блок інтегрує IT-рішення у стратегію управління персоналом компанії. Структурний блок акумулює умови праці, корпоративну етику, кадровий резерв, цифрові компетенції тощо. Технологічний блок передбачає умови і можливості використання штучного інтелекту, цифрових платформ, блокчейн-технологій та цифрових систем управління (HRIS, ATS, PMS, LMS). Оптимізаційний блок забезпечує гнучкість моделі для адаптації до змін. Оціночно-результативний блок містить систему оцінювання ефективності людського капіталу через показники, що поділені на дві групи: показники ефективності використання персоналу й операційного контролю HR-функцій; показники рівня та ефективності автоматизації менеджменту персоналу через використання HRM-систем.
В и с н о в к и . Розроблено ефективну модель управління людським капіталом, яка забезпечує аналіз і прийняття управлінських рішень на основі однієї з обраних стратегій (прибутковості, ліквідаційна, підприємницька, антикризова, динамічного зростання). Переваги моделі полягають у тому, що інтеграція цифрових і нецифрових практик у її структурі створює більшу цінність, ніж окреме їх використання. Підтверджено гіпотезу про те, що розвиток цифрових технологій і впровадження систем цифрового стратегічного управління створює принципово нові перспективи для формування та розвитку людського капіталу, що позитивно впливає на ефективність роботи персоналу і компанії загалом.