МЕТОДИКА ЗАСТОСУВАННЯ КЛАСТЕРИЗАЦІЇ ТЕКСТІВ НА ОСНОВІ ЛІНГВІСТИЧНИХ ПРАВИЛ ДЛЯ ДОСЛІДЖЕННЯ ПОТРЕБ НАСЕЛЕННЯ У СОЦІАЛЬНОМУ ЗАХИСТІ ТА СОЦІАЛЬНОМУ ЗАБЕЗПЕЧЕННІ

КОРБИЧ, Ю., ШОЛОХОВ, О., ЗАРУДНИЙ, О., КОВАЛЬ, Р. (2024). METHODOLOGY FOR APPLYING TEXT CLUSTERING BASED ON LINGUISTIC RULES TO STUDY THE POPULATION'S NEEDS IN SOCIAL PROTECTION AND SOCIAL SECURITY. Прикладні інформаційні системи та технології в цифровому суспільстві, 1(1), 172–184. https://doi.org/10.17721/3041-2323.2024.172-184

Питання соціального захисту та соціального забезпечення завжди були одними з найактуальніших для всіх без винятку верств суспільства. А в умовах війни ця сфера набула особливого значення, адже від ефективності державної політики соціального захисту та соціального забезпечення залежить не лише добробут громадян і збалансованість розвитку суспільства, а й забезпечення національної безпеки. За період війни обсяги витрат на соціальний захист і соціальне забезпечення зросли суттєво і зростатимуть надалі, незважаючи на обмеженість бюджетного фінансування. Тому особливої уваги потребує цільова спрямованість коштів на соціальний захист і соціальне забезпечення, контроль за адресністю надання державної допомоги. Оскільки в умовах війни проведення соціологічних досліджень значно ускладнюється, перспективним напрямом стає дослідження онлайнсередовища. Значна кількість населення використовує різноманітні соціальні мережі, цифрові платформи державних установ та організацій тощо. Тому, маючи інформацію з інтернет-джерел, можна дослідити проблеми, які є значущими для різних соціальних груп, проаналізувати настрої та очікування населення. Заропоновано методику побудови аналітичної моделі дослідження проблем соціального захисту та соціального забезпечення, що потребують особливої уваги з боку держави, із використанням засобів аналізу текстової інформації з інтернет-джерел і побудови моделей класифікації.