Організаційно-методичні аспекти цифровізації управлінської діяльності на підприємстві сфери ІТ-послуг

Тип публікації :
Бакалаврська робота
Дата випуску :
2026
Автор(и) :
Козаченко, Марк Олександрович
Науковий(і) керівник(и)/редактор(и) :
Мова основного тексту :
Ukrainian
eKNUTSHIR URL :
Цитування :
[APA 7] Козаченко, М. О. (2026). Організаційно-методичні аспекти цифровізації управлінської діяльності на підприємстві сфери ІТ-послуг [Бакалаврська робота, Київський національний університет імені Тараса Шевченка]. eKNUTSHIR. https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/27396
[ДСТУ] Козаченко М. О. Організаційно-методичні аспекти цифровізації управлінської діяльності на підприємстві сфери ІТ-послуг : кваліфікаційна робота бакалавра : 07 Управління та адміністрування / наук. кер. І. П. Тимченко. Київ, 2026. 56 с. URL: https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/27396 (дата звернення: 25.07.2026).
Роботу присвячено дослідженню організаційно-методичного забезпечення цифровізації управлінської діяльності підприємства сфери ІТ-послуг. У теоретичній частині систематизовано наукові підходи до управлінської діяльності та її трансформації в умовах цифровізації, охарактеризовано концепції реінжинірингу бізнес-процесів, цифрової зрілості, цифрової стратегії та методи оцінювання ефективності цифровізації. Аналітична частина містить організаційно-економічну характеристику ТОВ «Вебсофт-АБЗ», фінансово-економічний аналіз за 2023–2025 роки та оцінювання рівня цифрової зрілості управлінських процесів. Виявлено ключові проблеми: розрізненість цифрових систем, слабку CRM-логіку, нерегулярність управлінської аналітики та неповну формалізацію інформаційної безпеки. У практичній частині розроблено програму вдосконалення цифровізації, що передбачає створення інтегрованої управлінської панелі, впровадження CRM-контуру, запровадження проєктно-фінансового обліку, стандартизацію документообігу, політику кібербезпеки та систему KPI. Орієнтовний бюджет програми становить 425,0 тис. грн, розрахунковий строк окупності – 0,71 року.
Файл(и) :
Вантажиться...
Ескіз
Завантажити
Формат :

Adobe PDF

Розмір :

809.32 KB

Контрольна сума :

(MD5):28c8a6bbf44d913f282e50503ef6c38a