ДІЯЛЬНІСТЬ СЛУЖБ ТЕЛЕФОНУ ДОВІРИ В ПЕРІОД ПАНДЕМІЇ

ТОХТАМИШ, О., ЗАЦЕПІНА, І. (2022). HOTLINE SERVICES FUNCTIONING DURING A PANDEMIC. Bulletin of Taras Shevchenko National University of Kyiv. Social Work, 1(7), 42–46. https://doi.org/10.17721/2616-7786.2021/7-1/8

Розглянуто організаційні та змістові аспекти функціонування служб телефону довіри в Україні та інших країнах в умовах пандемії порівняно з допандемічним періодом. Досліджено форми, функції, структурні особливості діяльності телефонних консультативних служб. Проаналізовано співвідношення реалізації професійної та волонтерської моделей в організації діяльності телефонів довіри і тенденції їх розвитку в Україні. Зроблено висновки щодо особливостей діяльності служб телефону довіри в період пандемії.