Емоційне вигорання як виклик психічному здоров’ю персоналу організацій
Тип публікації :
Стаття
Дата випуску :
2025
Автор(и) :
Сердюк, О. А.
Мова основного тексту :
Ukrainian
eKNUTSHIR URL :
Журнал :
Випуск :
1 (23)
ISSN :
2520-6265
Початкова сторінка :
242
Кінцева сторінка :
256
Цитування :
[APA 7] Сердюк, О. А. (2025). Емоційне вигорання як виклик психічному здоров’ю персоналу організацій. Український психологічний журнал, (1 (23)), 242–256. https://doi.org/10.17721/upj.2025.1(23).12
[ДСТУ] Сердюк О. А. Емоційне вигорання як виклик психічному здоров’ю персоналу організацій. Український психологічний журнал. 2025. № 1 (23). С. 242—256. DOI: 10.17721/upj.2025.1(23).12 (дата звернення: 25.07.2026).
У статті здійснено розгляд емоційного вигорання як феномена, що поєднує індивідуальні та організаційні чинники і безпосередньо впливає на психічне здоров’я та професійну ефективність персоналу. Вигорання аналізується у зв’язку з особистісною стійкістю, здатністю витримувати та адаптуватися до невизначеності, а також з внутрішніми ресурсами людини, які забезпечують мобілізаційні й адаптаційні функції в умовах стресу. На основі узагальнення теоретичних підходів і результатів емпіричного дослідження персоналу компанії обґрунтовано модель підтримки психічного здоров’я працівників, структурними компонентами якої є: внутрішні чинники (самоефективність, оптимізм, резильєнтність, професійна замученість, життєстійкість); зовнішні чинники (соціальна підтримка, якість комунікації та довіри, справедливість винагород, автономія/контроль у роботі); медіатори (копінг-стратегії, баланс навантаження й відновлення). Представлено дані з українського контексту війни із фокусом на взаємодію особистісних ресурсів і організаційних умов у поясненні вигорання. Обґрунтовано, що психологічні ресурси можуть виконувати роль як чинників психічного здоров’я, так і медіаторів впливу організаційних вимог на вигорання. Тобто внутрішні ресурси працівника є базовими здібностями протидії негативним впливам і запорукою збереження психічного здоров’я, а їхнє свідоме використання є важливим буферним чинником, що є профілактикою апатії й сприяє доланню стресу в умовах професійних і соціальних викликів. Встановлено, що психічне здоров’я персоналу підтримується сукупністю внутрішніх ресурсів (резильєнтність, самоефективність, життєстійкість) і зовнішніх умов (підтримка, справедливість винагород, автономія, якісна комунікація). Запропоновано комбіновані інтервенції – тренінги резильєнтності/саморегуляції і організаційні зміни навантаження, графіків, правил визнання; доцільний скринінг депресії/тривоги.
Галузі знань та спеціальності :
05 Соціальні та поведінкові науки
Галузі науки і техніки (FOS) :
Психологія
Файл(и) :![Ескіз]()
Вантажиться...
Формат :
Adobe PDF
Розмір :
186.55 KB
Контрольна сума :
(MD5):c8a1ea7160081056462897b356646408
Якщо не вказано інше, ця робота розповсюджується на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International