Репозитарій КНУ
Увійти(current)
  1. Головна
  2. Кваліфікаційні роботи | Qualifying works
  3. Магістерські роботи | Master's theses
  4. Управління маркетинговою діяльністю підприємства сфери послуг

Управління маркетинговою діяльністю підприємства сфери послуг

Тип публікації :
Магістерська робота
Дата випуску :
2026
Автор(и) :
Кошіль Ірина Миколаївна
Кафедра менеджменту інноваційної та інвестиційної діяльності  
Науковий(і) керівник(и)/редактор(и) :
Нетреба, Ірина Олександрівна  
Кафедра менеджменту інноваційної та інвестиційної діяльності  
Мова основного тексту :
Ukrainian
eKNUTSHIR URL :
https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/24749
Цитування :
[APA 7] Кошіль, І. М. (2026). Управління маркетинговою діяльністю підприємства сфери послуг [Магістерська робота, Київський національний університет імені Тараса Шевченка]. eKNUTSHIR. https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/24749
[ДСТУ] Кошіль І. М. Управління маркетинговою діяльністю підприємства сфери послуг : кваліфікаційна робота магістра : 07 Управління та адміністрування / наук. кер. І. О. Нетреба. Київ, 2026. 103 с. URL: https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/24749 (дата звернення: 25.07.2026).
"Метою роботи є теоретичне обґрунтування та розробка практичних рекомендацій щодо удосконалення управління маркетинговою діяльністю ТОВ «Туристичне агентство «Турс-Тікетс» в умовах цифровізації.
У роботі застосовано комплекс загальнонаукових і спеціальних методів дослідження, зокрема системний підхід, економічний аналіз, порівняння, узагальнення, а також PEST-, SWOT- та SPACE-аналіз для оцінювання маркетингового середовища та стратегічного положення підприємства.
Проведено аналіз маркетингової діяльності підприємства, визначено ключові фактори впливу зовнішнього середовища, рівень конкурентоспроможності та ефективність взаємодії з партнерською мережею. Обґрунтовано доцільність реалізації агресивної маркетингової стратегії.
Розроблено практичні рекомендації щодо вдосконалення цифрових маркетингових інструментів, автоматизації комунікацій у CRM-системі, розвитку партнерської мережі, професійного ком’юніті та системи навчання агентів."
Ключові слова :
маркетингова діяльність цифровий маркетинг CRM маркетингова стратегія туристичний ринок. marketing activity digital marketing CRM marketing strategy tourism market
Галузі знань та спеціальності :
07 Управління та адміністрування
Галузі науки і техніки (FOS) :
Соціальні науки
Файл(и) :
Вантажиться...
Ескіз
Завантажити
Формат :

Adobe PDF

Розмір :

2.37 MB

Контрольна сума :

(MD5):229c56c9dd6c50fb0c7bc6b47088a6b6

Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International
Якщо не вказано інше, ця робота розповсюджується на умовах ліцензії Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International
Контакти
  • ir.library@knu.ua
  • (044) 239-33-30
  • м. Київ, вул. Володимирська, 58, к. 42

Побудовано за допомогою Програмне забезпечення DSpace-CRIS - Розширення підтримується та оптимізується 4Наука

  • Доступність
  • Політика приватності
  • Угода користувача
  • Надіслати відгук