Цифрові технології в українському туризмі

Володіна М. В. Цифрові технології в українському туризмі : кваліфікаційна робота магістра : 106 Географія / Володіна Мар’яна Володимирівна. – Київ, 2024. – 63 с.

У науковій роботі розглянуто сучасний стан туристичної індустрії в Україні, оцінено ступінь використання цифрових технологій та їх значення для оптимізації функціонування галузі. В сучасних умовах глобалізації та можливості вирішувати більшість адміністративних та соціально-економічних питань в режимі онлайн та за допомогою новітніх технологій людина звикла отримувати швидку і якісну відповідь на поставлену задачу.
Туризм також активно впроваджує цифрові технології: для того щоб розширити можливості людей подорожувати та відвідувати будь-яке місце в режимі віртуальних мандрівок чи турів; щоб якісно та швидко надавати необхідну інформацію клієнтам; моніторити небезпечні ситуації і дбати про безпеку клієнтів; використовуючи різноманітні додатки зацікавлювати людей відвідувати забуті і маловідомі місця тощо. Але впроваджуючи цифрові технології, слід дотримуватись таких принципів, як ефективність, доцільність, обґрунтованість, системність, адаптивність, сталість. Фактори які не дозволяють швидко впровадити цифрові технології в кожному населеному пункті це висока вартість цифрових технологій, відсутність чи недостатній Інтернет та мобільний зв'язок, недосконалість законодавства, відсутність додаткових технічних засобів та технологій, фінансування державної допомоги для їх впровадження.
На прикладі Тальнівської громади було досліджено реальний стан туристичної галузі на місцевому рівні, головні проблеми, оцінено ступінь використання цифрових технологій та перспективи їх впровадження. В результаті наукового дослідження було надано рекомендації та пропозиції щодо розвитку туризму в громаді та покращення якості надання туристичних послуг та продуктів за допомогою цифрових технологій.