Послуга он-лайн-консультанта на Web-сайтах туроператорів України

Аніпко, Наталія Петрівна; Боровяк, Оксана Олександрівна

Послуга он-лайн-консультанта на Web-сайтах туроператорів України

Тип публікації :

Стаття

Дата випуску :

2016

Автор(и) :

Аніпко, Наталія Петрівна

Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича

Боровяк, Оксана Олександрівна

Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича

Мова основного тексту :

Ukrainian

eKNUTSHIR URL :

https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/26901

Журнал :

Географія та туризм

Випуск :

36

ISSN :

2308-135X

Початкова сторінка :

110

Кінцева сторінка :

116

Цитування :

[APA 7] Аніпко, Н. П., & Боровяк, О. О. (2016). Послуга он-лайн-консультанта на Web-сайтах туроператорів України. Географія та туризм, (36), 110–116. https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/26901

[ДСТУ] Аніпко Н. П., Боровяк О. О. Послуга он-лайн-консультанта на Web-сайтах туроператорів України. Географія та туризм. 2016. № 36. С. 110—116. URL: https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/26901 (дата звернення: 25.07.2026).

Мета. Метою статті є дослідження послуги он-лайн-консультанта на web-сайтах туроператорів України та виявлення її особливостей. Методика. Головними інструментами дослідження виступають: літературний метод, аналіз і синтез, статистичний метод, графічний метод та узагальнення. Результати. У статті проаналізовано використання послуги он-лайн консультанта туроператорами України. Вказані способи проведення он-лайн консультацій туроператорами України та програми, які використовуються для зворотного зв’язку із клієнтами. Наукова новизна. Вперше був проведений аналіз послуги он-лайн-консультанта, яка представлена на web-сайтах туроператорів України. Практична значимість. Стаття є корисною для представників сфери туризму, оскільки містить систематизовану інформацію про послугу он-лайн-консультанта на web-сайтах туроператорів України.

Ключові слова :

туристичний консультант он-лайн форми зворотного зв’язку web-сайт туристичного оператора travel counselor online feedback forms web-site of tour operator

Галузі знань та спеціальності :

10 Природничі науки::106 Географія

Галузі науки і техніки (FOS) :

Соціальні науки

Файл(и) :

Завантажити

Формат :

Adobe PDF

Розмір :

375.64 KB

Контрольна сума :

(MD5):99b8a39ae9bc3fd8407c14da3ad60592

Якщо не вказано інше, ця робота розповсюджується на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International