Психологічне благополуччя: відмінності між офісними та віддаленими працівниками

Ільченко Б. О. Психологічне благополуччя: відмінності між офісними та віддаленими працівниками : кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня «Магістр»: 053 Психологія / наук. кер. О. П. Соснюк. Київ, 2024. 115 с.

Сучасне робоче середовище в Україні кардинально змінилося завдяки технологічному прогресу та глобальному переходу до віддаленої роботи, що було стимульовано пандемією COVID-19 та повномасштабною війною. Ця магістерська робота звертається до актуальної проблеми відмінностей у психологічному благополуччі між офісними та віддаленими працівниками, теми, яка набуває все більшої актуальності в сучасній організаційній психології. Метою даного дослідження є всебічний аналіз цих відмінностей та розробка науково обґрунтованих рекомендацій з покращення психологічного благополуччя обох груп працівників.
Методологія дослідження інтегрує як кількісні, так і якісні підходи. Теоретичні уявлення були отримані через аналіз літератури, зосереджуючись на концепціях стресу на роботі, задоволеності роботою та психологічному здоров’ї. Емпіричні дані були зібрані за допомогою стандартизованих психологічних оцінок, доповнені структурованими інтерв’ю з працівниками вибраних компаній.
Дослідження виявило значні відмінності у рівнях стресу, задоволеності роботою та загальному психологічному благополуччі між офісними та віддаленими працівниками. Віддалені працівники повідомляли про вищі рівні стресу та нижчу задоволеність роботою, що було обумовлено ізоляцією та змішуванням меж роботи та особистого життя. Натомість офісні працівники відзначали кращу соціальну підтримку, але стикалися з проблемами, пов'язаними з жорсткістю робочого місця та добиранням до роботи.
На основі цих результатів у дослідженні пропонуються цілеспрямовані втручання. Для віддалених працівників стратегії включають розробку надійних віртуальних каналів комунікації та гнучке планування для покращення соціальної взаємодії та розділення роботи та особистого життя. Для офісних працівників інтервенції зосереджені на створенні більш гнучких
робочих умов і зменшенні стресу, пов’язаного з добиранням до місця роботи.
Наукова новизна дослідження полягає у його інтегративному підході та актуальності зосередженості на постпандемічних робочих умовах, вносячи значний внесок у галузі професійної та організаційної психології. Результати не лише збагачують теоретичні рамки, але й надають практичні рекомендації організаціям, які прагнуть створити підтримуюче робоче середовище, сприятливе для психологічного благополуччя.