Психологічні чинники споживчої поведінки

Книш, Н. (2018). Psychological factors of consumer behavior. Вісник Київського національного університету імені Тараса Шевченка. Психологія, 2(9), 23–26. https://doi.org/10.17721/BSP.2018.2(9).6

Описано чинники психологічного впливу на поведінку споживачів, можливостей їхнього впливу для спрямування поведінки у маркетинговій діяльності, а також основні психологічні аспекти поведінки споживачів і чинників, що зумовлюють вибір певного типу споживацької поведінки. Проаналізовано основні групи чинників, які впливають на формування та реалізацію споживчої поведінки. Особливу увагу приділено соціально-психологічним чинникам: соціальний клас, референтна група, спілкування, соціальні норми та цінності, стиль життя особистості тощо.