Сервісна діяльність круїзної індустрії
Тип публікації :
Стаття
Дата випуску :
2018
Автор(и) :
Неіленко, Сергій Михайлович
Київський національний університет культури і мистецтв
Зараховський, Олександр Євгенович
Київський національний університет культури і мистецтв
Мова основного тексту :
Ukrainian
eKNUTSHIR URL :
Журнал :
Випуск :
42
ISSN :
2308-135X
Початкова сторінка :
12
Кінцева сторінка :
22
Цитування :
[APA 7] Неіленко, С. М., & Зараховський, О. Є. (2018). Сервісна діяльність круїзної індустрії. Географія та туризм, (42), 12–22. https://doi.org/10.17721/2308-135X.2019.42.12-22
[ДСТУ] Неіленко С. М., Зараховський О. Є. Сервісна діяльність круїзної індустрії. Географія та туризм. 2018. № 42. С. 12—22. DOI: 10.17721/2308-135X.2019.42.12-22 (дата звернення: 25.07.2026).
Мета: Метою дослідження є аналіз та характеристика сервісної діяльності, маршрутів та особливостей круїзних компаній для кореляції менеджменту туристичних фірм при виборі майбутніх пропозицій споживачам. Методика: В дослідженні використовувалися методи порівняння та узагальнення, логічні методи, індексний метод, метод експертних оцінок, моделювання, економіко-статистичні методи. Результати: Розглянуто сучасний стан та розвиток сервісної діяльності круїзної індустрії, що підкреслює її як актуальний напрям розвитку світового туристичного ринку. Проаналізовано та охарактеризовано сервісну діяльність та маршрути круїзних компаній для кореляції менеджменту туристичних фірм при виборі майбутніх пропозицій споживачам. Встановлено, що найбільшу частку круїзного ринку займають корпорації Carnival Corporation та Royal Caribbean, які мають у своєму складі 150 суден різних категорій та класів. Ці компанії охоплюють найбільший ареал круїзних маршрутів, що є вигідним при обранні туристичного маршруту. Наукова новизна: Основні положення дослідження представляють собою певний внесок в теорію ефективності в умовах сервісної економіки, що полягає в узагальненні зарубіжного досвіду сервісної діяльності круїзів. Практична значимість: Можливе використання положень і висновків дослідження в якості теоретичної бази для розробки власних методик оцінки ефективності в конкретних видах сервісної діяльності вітчизняної круїзної індустрії. Отримані дані можна використовувати для прогнозу менеджменту туристичного ринку.
Галузі знань та спеціальності :
10 Природничі науки::106 Географія
Галузі науки і техніки (FOS) :
Соціальна та економічна географія
Файл(и) :![Ескіз]()
Вантажиться...
Формат :
Adobe PDF
Розмір :
298.95 KB
Контрольна сума :
(MD5):90d5909298e80b838f3a09c33f6a30ef
Якщо не вказано інше, ця робота розповсюджується на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International