Використання інформаційних технологій в публічному адмініструванні: досвід України та європейські орієнтири

Мельничук А. О. Використання інформаційних технологій в публічному адмініструванні: досвід України та європейські орієнтири : кваліфікаційна магістерська робота : 281 Публічне управління та адміністрування / наук. кер. В. Д. Караулов. Київ, 2026. 92 с.

У роботі здійснено комплексне дослідження теоретико-методологічних та прикладних засад цифрової трансформації публічного адміністрування в умовах євроінтеграційного поступу та воєнного стану. Проаналізовано еволюцію державної політики цифровізації: від фрагментарної інформатизації 90-х років до формування цілісної моделі сервісної держави та екосистеми «Дія». Виявлено системні бар’єри на шляху впровадження інновацій, зокрема інфраструктурний «цифровий розрив» та недосконалість механізмів інтероперабельності реєстрів. На основі досвіду країн ЄС (Естонії, Фінляндії, Скандинавських країн) розроблено рекомендації щодо гармонізації українського законодавства з європейськими стандартами (GDPR, DESI, eIDAS) та впровадження інструментів алгоритмічного управління.
Наукова новизна одержаних результатів полягає в обґрунтуванні концептуальної моделі «цифрової стійкості» публічного управління, що базується на інтеграції екосистеми «Дія» з європейськими інфраструктурами даних. Вперше запропоновано алгоритм гармонізації національної системи моніторингу цифровізації з індикаторами «Цифрового компаса – 2030», удосконалено підходи до інституціалізації посад CDTO на рівні територіальних громад та обґрунтовано необхідність впровадження хмарних технологій для забезпечення безперервності державного управління в умовах воєнного стану.