Організація діяльності органів місцевого самоврядування у сфері надання адміністративних

Кирилюк С. В. Організація діяльності органів місцевого самоврядування у сфері надання адміністративних : кваліфікаційна магістерська робота : 281 Публічне управління та адміністрування / Кирилюк Світлана Вікторівна. – Київ, 2023. – 86 с.

У ході виконання роботи визначено підходи, сутність та характерні особливості надання публічних послуг; вивчено передумови організації діяльності із надання публічних послуг; розглянуто інновації у сфері надання публічних послуг: зарубіжний досвід. Також у роботі проаналізовано нормативно-правове забезпечення механізму надання адміністративних послуг в Україні; проведено аналіз моделей ЦНАПів в Україні; досліджено новітній досвід українських ЦНАПів. За результатами аналізу проведено оцінку організації діяльності ЦНАП у м. Києві; наведено пропозиції щодо вдосконалення організації діяльності Центрів надання адміністративних послуг у м. Києві; здійснено прогнозну оцінку наслідків пропонованих пропозицій.

Ключові слова: адміністративні послуги, центри надання адміністративних послуг, інноваційний підхід, органи місцевого самоврядування, місцеве самоврядування, державне управління, публічне управління.