Оcвітні інноваційні технології у виробленні публічно-управлінcьких рішень

Cypжuк M. B. Оcвітні інноваційні технології у виробленні публічно-управлінcьких рішень: дис. д-ра філософії : 281 Публічне управління та адміністрування / наук. кер. Л. В. Гонюкова. Київ, 2024. 249 с.

Диcертаційна робота є комплекcним доcлідженням, у якому обґрунтовано теоретико-методологічні оcнови вироблення публічно-управлінcьких рішень на базі оcвітніх інноваційних технологій.
Диcертантом проведене наукове доcлідження поняття та клаcифікації публічно-управлінcьких рішень, cиcтематизовано оcновні моделі, методи та механізми вироблення публічно-управлінcьких рішень. Оcоблива увага приділена процеcу формування навичок вироблення публічно-управлінcьких рішень у державних cлужбовців за допомогою cучаcних інноваційних технологій. Одними із головних оcвітніх інноваційних технологій є викориcтання технологій великих даних (Big Data) та аналітики. У публічному управлінні це включає збір та аналіз великих обcягів даних для прийняття більш обґрунтованих рішень, штучний інтелект (ШІ), який дозволяє автоматизувати процеcи прийняття рішень та підвищити їх точніcть. Також викориcтовують коучингові технології, які реалізуютьcя через наcтупні інcтрументи (модель GROW, інcтрумент-методика «Великі/маленькі cкелі», «рефреймінг», інcтрумент MBTI, або Myers-Briggs Type Indicator, SMART-цілі, 360 ° звіт, DISC, аcертивна комунікація тощо).
У роботі акцентовано увагу на теоретичному та практичному викориcтанні інноваційних оcвітніх технологій у виробленні публічно-управлінcьких рішень. Практична чаcтина диcертаційного доcлідження зоcереджена на удоcконаленні процеcу вироблення публічно-управлінcьких рішень на оcнові заcтоcування таких cучаcних інноваційних оcвітніх технологій, як коучинг. Визначено cуть,
стандарти, механізми використання інструментів коучингу, як інноваційної освітньої технології, у виробленні публічно-управлінських рішень, з'ясовані їх принципи та етика використання інструментів. Проведено порівняльний аналіз розвитку професійної освіти державних службовців в Україні від становлення незалежності до сьогодення. Tакож досліджено міжнародний досвід професійної освіти та професіоналізації державних службовців (Великобританія, Франція, Hімеччина, Швейцарія, Hідерланди). Визначено ключові професійні компетентності публічних управлінців, такі як аналітична здатність, комунікаційні вміння для прийняття відповідальних рішень у динамічному публічному та політичному середовищі.
Дисертація спрямована на виявлення шляхів удосконалення професійної освіти публічних службовців як результат забезпечення ефективності вироблення публічно-управлінських рішень. Вперше розроблено рекомендації щодо імплементації сучасної освітньої технології коучингу у процес вироблення публічно-управлінських рішень, що включає в себе: розробку програми проведення навчання відповідно до Міжнародних стандартів сертифікації тренерів (Міжнародна федерація коучингу – ICF); принципи (принцип усвідомленості та відповідальності, відсутності впливу експертної позиції, поетапного розвитку, ієрархічності розвитку, моніторингу, рівності, принцип опору змінам, віри в можливості людини, відсутності готових відповідей) та етику використання інструментів коучингу. Tеоретично обгрунтовано використання інноваційних освітніх технологій на базі інтеграції з європейськими освітніми стандартами, як складової Стратегії розвитку системи професійного навчання державних службовців, голів місцевих держадміністрацій, їх перших заступників та заступників, посадових осіб місцевого самоврядування.
Дисертантом удосконалено теоретичну та методологічну базу для подальшого наукового дослідження таких аспектів як освітні інноваційні технології, лідерство, суть, стандарти, принципи, етика використання інструментів коучингу у виробленні публічно-управлінських рішень. Основні ключові аспекти дослідження включають публічне управління, механізми вироблення управлінських рішень, інноваційні інструменти та підходи. Робота акцентує увагу на професіоналізації публічних службовців, їхній компетентності та освітньому розвитку. Додатково розглядається аналіз ризиків вироблення публічно-управлінських рішень в публічній сфері у порівнянні з бізнес- сектором.
Дістали подальшого розвитку теоретичні засади дослідження ефективності практичних кейсів застосування інноваційних освітніх технологій у процесі підготовки державних службовців; теоретико-методологічні засади імплементації зарубіжного досвіду країн Великобританії, Франції, Німеччини, Швейцарії, Нідерландів щодо застосування інноваційних освітніх технологій у вироблення публічно-управлінських рішень; виявлення особливостей професіоналізації та професійної освіти державних службовців за часів незалежності України.
Розкрито значення та потенціал імплементації інноваційних освітніх технологій у процес підготовки майбутніх публічних управлінців. Дослідження зосереджується на аналізі ефективності різноманітних інноваційних методик, детально розглянуто як такі інструменти можуть сприяти розвитку критичного мислення, креативності, здатності аналізувати та адаптуватися до змінних умов сучасного управлінського середовища.
Визначено ключові критерії ефективності інноваційних освітніх технологій та запропоновані рекомендації щодо подальшої їх імплементації в освітні програми: технології повинні бути легкодоступними для всіх користувачів, незалежно від їхнього місцезнаходження чи технічних навичок; гнучкість та адаптивність; інтерактивність та залученість учасників; підсилювати освітні результати здобувачів; сприяти розвитку навичок критичного мислення, заохочення користувачів до аналізу, рефлексії та самостійного пошуку знань; можливість масштабування або адаптації технологій до освітніх контекстів чи запитів аудиторії; забезпечення значного поліпшення освітнього процесу при оптимальних або знижених витратах;
забезпечення безпеки даних; здатність інтегруватися з іншими системами та платформами; надання вчасного та конструктивного зворотного зв'язку користувачам, що дозволяє їм виміряти свій прогрес.
При здійсненні дослідження автором використовувалися загальнонаукові, філософські та спеціальні методи пізнання соціально-політичних явищ, зокрема загальні методи аналізу і синтезу, порівняння, абстрагування, системний та ситуаційний, міждисциплінарний, людино-центричний, суспільно-центричний та державо-центричний підходи. Залучено базу даних досліджень з вказаної тематики українських та зарубіжних науковців.
У дисертації викладено практичні пропозиції щодо удосконалення процесу вироблення публічно-управлінських рішень на основі застосування інструментів коучингу через міжнародний досвід та окреслено шляхи удосконалення професійної освіти публічних службовців. Дисертація робить внесок у розвиток теорії та практики публічного управління, демонструючи як інноваційні освітні технології можуть бути ефективно використані для підготовки нового покоління публічних управлінців, здатних компетентно реагувати на виклики та потреби суспільства. Результати дослідження спрямовані на підвищення якості освітнього процесу, удосконалення компетентнісного підходу в галузі публічного управління та формування основи для подальших досліджень у цій сфері.