Лівінська Ганна ВолодимирівнаПерерва Антоніна Григорівна2023-11-062024-05-152023-11-062023Перерва А. Г. Моделювання блоків медичної установи за допомогою систем масового обслуговування : кваліфікаційна робота … бакалавр : 124 Системний аналіз / Перерва Антоніна Григорівна. – Київ, 2023. – 50 с.https://ir.library.knu.ua/handle/123456789/5388Метою роботи є ознайомлення з теорією масового обслуговування, змінами і доповненнями до неї, методикою побудови моделей та обчислення характеристик їх функціонування, зокрема ймовірності відмови (пацієнту) на статистичних даних Олександрівської лікарні міста Києва. Предметом роботи є стохастичні моделі систем масового обслуговування. Об’єктом роботи є модель масового обслуговування в контексті її застосування в медичних установах. Результати роботи: виконано загальне дослідження моделей масового обслуговування, розкрито особливості та зміст математичних методів, які формують основу обчислення базових моделей масового обслуговування, досліджено окремий випадок оптимізації процесів масового обслуговування. Ключові слова : теорія ймовірностей, черга, теорія масового обслуговування, оптимізація процесів, реанімаційні палати.uaБакалаврська робота