Оборкіна, Марія ОлександрівнаМарія ОлександрівнаОборкінаБутенко, Надія Віталіївна2026-03-112026-03-112025Оборкіна М. Використання цифровізації в процесі надання соціальних послуг : кваліфікаційна робота : 231 Соціальна робота / наук. кер. Н. В. Бутенко. Київ, 2025. 76 с.https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/12386В роботі здійснено ґрунтовний теоретичний та емпіричний аналіз впливу цифровізації на якість надання соціальних послуг в Україні. Результати дослідження дозволили виділити актуальні проблеми та виклики, які виникають під час цифрової трансформації соціальної сфери, та визначили основні напрями вдосконалення цього процесу в контексті адресності, прозорості та ефективності.ukцифровізаціясоціальні послугиМагістерська робота