Шлапак, Ольга СергіївнаОльга СергіївнаШлапакЗатонацька, Тетяна Георгіївна2025-05-222025-05-222024Шлапак О. С. Моделювання впливу параметрів транзакцій на кількість чарджбеків в електронній комерції : кваліфікаційна робота магістра : 051 Економіка / Наук. кер. Т.Г. Затонацька. Київ, 2024. 77 с.https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/6493Об’єкт дослідження: чарджбеки у структурі електронних платіжних систем на ринку електронної комерції. Мета дослідження: аналіз та моделювання впливу параметрів транзакцій на кількість чарджбеків в електронній комерції, розробка ефективних стратегій запобігання та управління цим явищем. Методи дослідження: метод порівняння, вимірювання, узагальнення, математичного моделювання: модель множинної лінійної регресії, логістичної рагресії, градієнтного бустингу та дерев рішень. Наукова новизна, теоретична значимість дослідження: побудовано економіко-математичні моделі, за допомогою яких було проаналізовано параметри транзакцій, виявлено їх вплив на чарджбеки, що дозволило побудувати стратегію підприємств задля боротьби з чарджбеками. Практична цінність: використання результатів дослідження для бізнесів електронної комерції задля мінімізації ризиків повʼязаних з чарджбеками.The graduation research analyses the markets of non-cash payments in Ukraine and in the world, payment methods, and dynamics of chargebacks. Using modeling, it is revealed how transaction parameters affect chargebacks for e-commerce enterprises. The result of the study is models for such analysis and a comprehensive modelingbased strategy for combating chargebacks for businesses under consideration.ukчарджбекплатіжні системиплатіжні методипареметри транзакціймоделювання кількості чарджбеківchargebackpayment systemspayment methodstransaction parametersmodeling the number of chargebacksМагістерська робота