Поліщук Дмитро ВадимовичЛаріна Наталія Борисівна2024-07-022024-07-022024Поліщук Д. В. Інструменти розвитку навичок цифрових технологій в публічних службовців : кваліфікаційна магістерська робота : 281 Публічне управління та адміністрування / наук. кер. Н. Б. Ларіна. Київ, 2024. 112 с.https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/2479У даному дослідженні розглядаються теоретичні аспекти цифровізації, засновані на еволюційному підході, який складається з концептуального (1990-1998 рр.), інституційного (1996-2006 рр.) та демократичного (2007-2010 рр.), технологічного (2011-2013 рр.), модернізаційного (2014-2018 рр.) та трансформаційного періоду (2018 р. – теперішній час). Варто відзначити закордонний досвід впровадження методик управління за підтримки державних інституцій, які активно підтримують громадянське суспільство та бізнес-інституції у сфері цифровізації. Це є ключовим для України, щоб ефективно конкурувати у світовому розвитку цифрових технологій. Вказані інструменти розвитку навичок цифрових технологій в публічних службовців: блокчейн-технології, інструменти штучного інтелекту, «розумна» мережа Semantic Web 3 (семантичної моделі eGov 3.0) та ін., що активно використовуються в європейських країнах та США, Китаю, Австралії. Запропоновані напрями застосування розвитку інструментів цифрових технологій в публічному управлінні: стратегування, інклюзія, партисипативна демократія, інноваційність, чуйність задля підвищення інтересу публічних службовців та удосконалення їх навичок у прийнятті управлінських рішень.This study examines the theoretical aspects of digitalization, based on an evolutionary approach consisting of conceptual (1990-1998), institutional (1996-2006) and democratic (2007-2010) We apply the periodization of the formation and development of digitalization in., technology (2011-2013), modernization (2014-2018), and transformation period (2018-present). The experience abroad of implementing project management techniques on a private initiative with the support of state institutions that actively support civil society and business institutions in the field of digitalization is worth noting. This is key for the country to effectively compete in the world's digital technology development. The author identifies the tools for developing digital skills of public servants: blockchain technologies, artificial intelligence tools, Semantic Web 3 smart network (eGov 3.0 semantic model), which are actively used in European countries and the USA, China, and Australia. The author suggests areas of application of digital technology tools in public administration: strategising, inclusion, participatory democracy, innovation, responsiveness to increase the interest of public servants and improve their skills in making managerial decisions.uaпублічне управлінняпублічні службовцідіджиталізаціяцифрове (електронне) врядуванняцифрові технологійблокчейн-технологіяштучний інтелектнормативно-правове забезпеченняpublic administrationpublic servantsdigitalisationdigital (electronic) governancedigital technologiesblockchain technologyartificial intelligenceregulatory and legal supportМагістерська робота