Вакуленко, АнтонАнтонВакуленкоЛатишева, Тетяна Володимирівна2026-05-122026-05-122025Вакуленко А. Дослідження процесів управління проєктом створення онлайн-платформи для персоналізованої маркетингу в електронній комерції : кваліфікаційна робота магістра : 122 Комп’ютерні науки / наук. кер. Тетяна Латишева. Київ, 2025. 112 с.https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/20247Робота присвячена дослідженню та розробці онлайн-платформи для персоналізованого маркетингу в електронній комерції на основі штучного інтелектМета проєкту полягає у створенні ефективної платформи, яка адаптується до індивідуальних потреб користувачів і забезпечує оптимальні маркетингові стратегії для електронних комерційних підприємств. Для досягнення мети виконано аналіз методів оцінки впливу персоналізованого маркетингу, визначено проблемну область, розроблено математичні моделі, концептуальну модель бази даних та програмне забезпечення з мікросервісною архітектурою на AWS. Наукова новизна полягає в інтеграції методів штучного інтелекту, аналізу великих даних та принципів управління проєктами, адаптованих до потреб українського ринку, що забезпечує доступність платформи для малого та середнього бізнесу. У першому розділі, дослідження та обґрунтування доцільності та життєздатності проєкту, включаючи аналіз методів оцінки персоналізованого маркетингу, формулювання галузі та наукової новизни. У другому розділі, математична постановка задачі, що охоплює розробку концептуальних і математичних моделей платформи. У третьому розділі, розробка інформаційного забезпечення, зокрема концептуальної та логічної моделі бази даних. У четвертому розділі, опис програмного забезпечення, включаючи архітектуру та алгоритми реалізації платформи. Практичне значення результатів полягає в підвищенні ефективності маркетингових стратегій та лояльності клієнтів. Платформа демонструє зростання конверсії на 18%, середнього чеку на 10% та ROI 300% за пілотним впровадженням. Кількість сторінок: 111, таблиць: 10, рисунків: 9, джерел: 50. Ключові слова: персоналізований маркетинг, штучний інтелект, електронна комерція, управління проєктами, Scrum, Agile, AWS.ukперсоналізований маркетингштучний інтелектелектронна комерціяуправління проєктамиScrumAgileAWSМагістерська робота