Гуменяк Ірина ІванівнаТимченко Інна Петрівна2024-05-232024-05-232023Гуменяк І. І. Організаційні аспекти впровадження системи якості на ІТ-підприємстві : кваліфікаційна робота бакалавра : 073 Менеджмент / Гуменяк Ірина Іванівна. - Київ, 2023. - 63 с.https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/1071Мета дослідження – узагальнення теоретико-методичних засад та розробка практичних рекомендацій впровадження системи якості на підприємстві. Об’єктом дослідження виступають процеси впровадження системи якості у ТОВ «GoIT». Предметом дослідження є теоретико-методичне забезпечення впровадження системи якості на підприємстві на ринку ІТ-послуг. Визначено поняття системи якості та описати її основні стандарти; вивчено організаційні аспекти впровадження системи якості на підприємстві; визначено можливі проблеми та можливості впровадження системи якості; сформульовано критерії проведення оцінки ефективності впровадження системи якості для досліджуваного підприємства «GoIT»; розроблено методологію та рекомендації щодо впровадження системи якості.uaІТ-підприємствосистема якостіринок ІТ-послугБакалаврська робота