M. SannP. Siegfried2026-05-222026-05-222021-06-1010.17721/1728-2667.2021/215-2/6https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/21802Both retail stores and online pure player are in a state of flux as a result of increasing digitalization and the influence of dynamically changing trends. In particular, an adaptive behavior to the present developments is required from the furniture industry. The information age poses new challenges for retail companies. Due to the intensification of the market and the competitive landscapes and the changes in consumer behavior with regard to the required merging of purchasing channels, a rethinking is required and necessary. For today’s consumer, there is the possibility of a new presence and subsequent implementation of a constant critical examination of commercial enterprises. Thus, a requirement of the company of the consumer in each phase of the purchase process and a completely new transparency develops. Finally, a general simultaneous behavior towards the consumer is required. In addition, current circumstances such as the Covid-19-pandemic make this necessity more urgent. The omnichannel strategy and its establishment holds opportunities and threats for the furniture industry, especially with regard to logistical challenges. These must be recognized, exploited and remedied.Роздрібні магазини, як і чисто онлайнові учасники ринку, перебувають у стані плинної нестабільності внаслідок зростаючої цифровізації і впливу динамічно мінливих тенденцій. Зокрема, від меблевої промисловості вимагається адаптивне реагування на зміни, що відбуваються. У зв'язку з інтенсифікацією ринку і конкурентного середовища, а також змінами у поведінці споживачів, в плані необхідного злиття каналів покупки, нагально потрібне переосмислення ситуації. Крім того, поточні обставини, такі як пандемія Covid-19, роблять цю необхідність вкрай невідкладною. Стратегія омніканальності і її створення таять в собі можливості, але і загрози для меблевої промисловості, особливо в аспекті логістичних проблем. Їх необхідно розпізнавати, використовувати, або виправляти.deMöbelbrancheOmnichannelLogistikHerausforderungenBusiness-Continuity-Managementмеблева промисловістьомніканальністьлогістикавикликиуправління безперервністю бізнесуjournal-article