Лончар, Сергій СергійовичСергій СергійовичЛончарНетреба, Ірина Олександрівна2026-06-152026-06-152026Лончар С. С. Інформаційне забезпечення управління маркетинговою діяльністю промислового підприємства : кваліфікаційна робота магістра : 073 Менеджмент / наук. кер. І. О Нетреба. Київ, 2026. 101 с.https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/23165Метою роботи є розробка науково обґрунтованих рекомендацій щодо удосконалення інформаційного забезпечення управління маркетинговою діяльністю промислового підприємства з використанням сучасних цифрових рішень. Роботу присвячено теоретико-методичним і практичним аспектам формування, оцінювання та розвитку маркетингової інформаційної системи Групи Метінвест. У роботі розкрито сутність інформаційного забезпечення маркетингової діяльності, визначено складові маркетингової інформаційної системи, систематизовано підходи до її оцінювання, проаналізовано цифрову інфраструктуру підприємства та виявлено проблеми дублювання даних, інформаційних розривів і недостатнього розвитку прогнозної аналітики. Запропоновано напрями удосконалення інформаційної підтримки маркетингової діяльності шляхом розвитку CRM-аналітики, Big Data, BI-інструментів, автоматизації обробки маркетингових даних і посилення інтеграції інформаційних потоків.Lonchar S. S. Information support for the management of marketing activities of an industrial enterprise. Master’s qualification paper in specialty 073 “Management”, educational and scientific programme “Management of Organizations and Administration”. Taras Shevchenko National University of Kyiv, Kyiv, 2026. The purpose of the paper is to develop scientifically grounded recommendations for improving the information support of marketing management of an industrial enterprise through modern digital solutions. The paper focuses on the theoretical, methodological and practical aspects of the formation, assessment and development of the marketing information system of Metinvest Group. The study clarifies the essence of information support for marketing activities, identifies the components of a marketing information system, systematizes approaches to its assessment, analyses the company’s digital infrastructure and reveals problems related to data duplication, information gaps and insufficient predictive analytics. The paper proposes directions for improving marketing information support through the development of CRM analytics, Big Data, BI tools, automation of marketing data processing and stronger integration of information flows.ukінформаційне забезпеченнямаркетингова діяльністьмаркетингова інформаційна системапромислове підприємстводіджиталізаціяCRMERPBig DataBI-інструментиinformation supportmarketing activitiesmarketing information systemindustrial enterprisedigitalizationCRMERPBig DataBI toolsMetinvest GroupМагістерська робота