РАДЗІХОВСЬКИЙ, ЄвгенійЄвгенійРАДЗІХОВСЬКИЙ2026-03-172026-03-172025-06-27РАДЗІХОВСЬКИЙ, Є. (2025). FROM TRADITIONAL BUREAUCRACY TO SMART GOVERNANCE: INTERNATIONAL EXPERIENCE OF PUBLIC ADMINISTRATION AND PERSPECTIVES FOR UKRAINE. Bulletin of Taras Shevchenko National University of Kyiv. Public Administration, 21(1), 73–79. https://doi.org/10.17721/2616-9193.2025/21-10/1110.17721/2616-9193.2025/21-10/11https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/13050Background. The article explores the challenges related to improving Ukraine's public administration system amidst globalization and digitalization processes. The relevance of the research stems from the necessity to address the limitations of the traditional bureaucratic governance model characterized by centralization, rigid hierarchy, and insufficient transparency. Contemporary challenges posed by the information society demand the introduction of innovative approaches involving the extensive application of digital technologies. The purpose of the study is to analyze theoretical and practical aspects of transforming traditional bureaucracy into a modern Smart Governance model, and to identify mechanisms for its effective adaptation in Ukraine. Methods. The research employs a variety of methodological approaches, including system analysis and a comparative method to examine Max Weber's classical bureaucratic model in relation to the contemporary Smart Governance concept. A case-study method was utilized to investigate the international experience of implementing digital technologies in public administration, focusing on successful examples from countries such as Estonia, Denmark, France, and Singapore. Furthermore, methods of generalization and synthesis were applied for a comprehensive evaluation of results and formulation of recommendations, along with inductive-deductive reasoning for transitioning from general theoretical insights to practical suggestions. Results. The research identifies that classical bureaucracy no longer meets contemporary demands characterized by rapidly evolving socio-economic conditions, mainly due to its rigid hierarchical structure and excessive formalization of administrative procedures. In contrast, the Smart Governance model offers flexible network structures, decentralization, and extensive use of digital tools such as e-government, Big Data, artificial intelligence, and blockchain technologies. Analysis of international experiences demonstrates the effectiveness of digital platforms, including Estonia's X-Road, Denmark's Borger.dk, and France's service-public.fr portal, enhancing transparency, responsiveness, and civic engagement in governance processes. Conclusions. The study confirms the necessity of comprehensive transformation of Ukraine's public administration system by adopting the Smart Governance framework. The author provides practical recommendations regarding regulatory and legal frameworks to support digitalization, infrastructure improvements, enhancing digital literacy among citizens and civil servants, and strengthening cybersecurity mechanisms. It is established that the successful implementation of Smart Governance will not only optimize administrative processes but also significantly increase public trust in government institutions, which is critically important given the current challenges and global transformations.Вступ. Розглянуто питання удосконалення системи публічного управління України в умовах глобалізації та цифровізації. Актуальність дослідження обумовлена необхідністю подолання недоліків традиційної бюрократичної моделі управління, що характеризується централізацією, жорсткою ієрархією та недостатньою прозорістю. Сучасні виклики інформаційного суспільства потребують запровадження інноваційних підходів, що передбачають широке використання цифрових технологій. Мета статті – проаналізувати теоретичні та практичні аспекти трансформації традиційної бюрократії у сучасну модель Smart Governance (SG) та визначити механізми її ефективної адаптації в Україні. Методи. Дослідження ґрунтується на застосуванні низки методологічних підходів, включаючи системний аналіз та порівняльний метод для аналізу класичної моделі бюрократії Макса Вебера та сучасної концепції Smart Governance. Використано кейс-метод для вивчення міжнародного досвіду впровадження цифрових технологій у державне управління на прикладі таких країн, як Естонія, Данія, Франція та Сінгапур. Також було застосовано методи узагальнення та синтезу для комплексного оцінювання результатів та формулювання рекомендацій, а також індуктивно-дедуктивний метод для переходу від загальних теоретичних положень до конкретних практичних рекомендацій. Результати. Визначено, що класична бюрократія не відповідає сучасним вимогам швидкоплинних соціально економічних змін через жорстку ієрархічну структуру та надмірну формалізацію управлінських процедур. Натомість модель Smart Governance пропонує гнучкі мережеві структури управління, децентралізацію та широке застосування цифрових інструментів, таких як електронне урядування, Big Data, штучний інтелект та блокчейн. Вивчення міжнарод ного досвіду показало ефективність таких платформ, як естонський X-Road, данський Borger.dk та французький портал service-public.fr, що дозволяють підвищити прозорість, оперативність та громадянську участь у публічному управлінні. Висновки. Підтверджено необхідність комплексної трансформації української моделі публічного управління шляхом впровадження Smart Governance. Запропоновано рекомендації щодо нормативно-правового забезпечення цифровізації, покращення інфраструктури, підвищення цифрової грамотності громадян та службовців, а також удосконалення механізмів кібербезпеки. Визначено, що успішна реалізація концепції Smart Governance дозволить не тільки оптимізувати управлінські процеси, але й суттєво підвищити рівень довіри суспільства до державних інститутів, що є важливим у контексті сучасних викликів та глобальних трансформацій.ukSmart Governancerational bureaucracydigital transformationpublic administratione-governancecivic engagement.Smart Governanceраціональна бюрократіяцифрова трансформаціяпублічне управлінняелектронне урядуваннягромадянська участь.Стаття