Андрійчук Анастасія ОлександрівнаШулінова, Лариса Василівна2024-10-112024-10-112024Андрійчук А. О. Функціональний потенціал вербальних і невербальних засобів комунікації у формуванні корпоративного іміджу в соціальних мережах : кваліфікаційна робота освітнього ступеня «бакалавр» : 035 Філологія / наук. кер. Л. Шулінова. Київ, 2024. 81 с.https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/5007У роботі було досліджено вплив вербальних та невербальних засобів комунікації на творення корпоративного іміджу в соцмережах. Аналіз характерних особливостей, що інтегруються в мовну канву тексту, уможливлює ефективне застосування комунікаційних тактик і стратегій у медіалінгвістичному полі. З’ясовано, що саме соціальні мережі стають провідними для реалізації іміджетворчого потенціалу в цифровому просторі. Різножанровість форматів робить можливим закриття різних потреб компаній / брендів / організацій від розвитку власної впізнаваності до продажів продукту. Обʼєктом дослідження стали медіатексти, які реалізовані в різноманітних форматах Instagram та TikTok, не обмежені тематикою та стилем. Наявність широко спектру жанрів текстів дала змогу проаналізувати переваги кожного з них. Мета полягала в аналізі механізмів впливу вербальних та невербальних засобів на процес творення корпоративного іміджу в соціальних мережах. У роботі виокремлені ті мовні одиниці, що слугують вдалими інструментами для увиразнення медіатекстів у соцмережах Instagram та TikTok. Додатково був досліджений невербальний складник сучасної соцмережевої комунікації. Для реалізації поставлених мети і завдань були застосовані методи моніторингу, аналізу, узагальнення, спостереження, порівняння та описовий. У роботі було з’ясовано, які вербальні та невербальні елементи комунікації є ефективними для залучення цільової аудиторії, посилення її лояльності та формування бажаного іміджу. Зафіксовано відмінність шляхів реалізації корпоративної комунікативної мети залежно від специфіки функціонування дібраної соціальної мережі. Виокремленні спільні та відмінні між ними риси дають можливість компаніям коректно розподілити свої ресурси. Нами були зроблені висновки про метод синтетичного застосування вербальних та невербальних засобів комунікації як про найбільш ефективний у реаліях оцифрованого світу.In this paper, we have studied the influence of verbal and non-verbal means of communication on the creation of a corporate image in social networks. The analysis of characteristic features that are integrated into the linguistic canvas of the text makes it possible to effectively apply communication tactics and strategies in the media-linguistic field. It has been found that social networks are becoming the leading ones for realizing the image-making potential in the digital space. The diversity of formats makes it possible to meet the various needs of companies / brands / organizations, from developing their own awareness to selling a product. The object of the study is media texts that are realized in various formats on Instagram and TikTok, not limited by topic and style. The presence of a wide range of text genres made it possible to analyze the advantages of each of them. The aim was to analyze the mechanisms of influence of verbal and non-verbal means on the process of creating a corporate image on social networks. The paper identifies those linguistic units that serve as successful tools for expressing media texts on Instagram and TikTok. Additionally, the non-verbal component of modern social media communication was studied. To achieve the set goals and objectives, the following methods were used: monitoring, analysis, generalization, observation, comparison, and descriptive. The study found out which verbal and non-verbal elements of communication are effective in attracting the target audience, strengthening its loyalty and forming the desired image. The difference in the ways of realization of the corporate communication goal depending on the specifics of the functioning of the selected social network is recorded. The common and distinctive features highlighted allow companies to allocate their resources correctly. We have concluded that the method of synthetic use of verbal and non-verbal means of communication is the most effective in the realities of the digitized world.uaмедіатекствербальні / невербальні засобилінгвістична іміджелогіяіміджкорпоративний іміджсоціальні мережіmedia textverbal/non-verbal meanslinguistic imageologyimagecorporate imagesocial networksБакалаврська робота