Кіктєв Микола ОлександровичКозак Владислав Васильович2023-11-072024-05-172023-11-072023Козак В. В. Програмний модуль аналізу скарг на фінансові послуги компаній : випускна кваліфікаційна робота бакалавра : 122 Комп’ютерні науки / Козак В. В. - Київ, 2023. - 98 с.https://ir.library.knu.ua/handle/123456789/5427У випускній кваліфікаційній роботі проведено аналіз математичних методів кластеризації, розроблено інформаційне та програмне забезпечення, що виконує дозволяє проводити зручну кластеризацію даних, бачити візуальне представлення результатів та зберігати в зручну структуру. Ключові слова: кластер, кластеризація, параметр, змінна, відстань, скарга, проблема, продукт.In the final qualification work, an analysis of mathematical methods of clustering was carried out, information and software was developed, which allows you to carry out convenient clustering of data, see a visual representation of the results and store them in a convenient structure. Key words: cluster, clustering, parameter, variable, distance, complaint, problem, product.uaПрограмний модуль аналізу скарг на фінансові послуги компанійSoftware module for the analysis of complaints on financial services of companiesБакалаврська робота