Жовтецький Роман ДмитровичКраснощок, Віктор Миколайович2024-11-222024-11-222023Жовтецький Р. Д. Чат-бот для навчальних консультацій : випускна кваліфікаційна робота бакалавра : 122 Комп’ютерні науки / наук. кер. В. М. Краснощок. Київ, 2023. 66 с.https://ir.library.knu.ua/handle/15071834/5346Мета дипломної роботи- підвищення якості надання освітніх послуг за допомогою створення чат-боту. Головними завданнями дослідження є вивчення потреб та очікувань користувачів, розробка інтерактивного інтерфейсу чат-бота, підбір та навчання алгоритмів обробки запитань та надання консультацій, а також оцінка ефективності та задоволеності користувачів від використання чат-бота. Об’єктом дослідження є процес консультування з питань надання освітніх послуг. Предметом дослідження є засоби створення чат-боту щодо процесу навчання. Для розробки оптимізованої системи було проведено дослідження актуальних на даний час технології, що дозволяють створювати телеграм ботів. Вибір технології для реалізації дипломної роботи був зроблений по таким критеріям, як наявні можливості, масштабованість, програмне забезпечення та вирішення проблем, що можуть виникнути під час розробки чат-боту. У дипломній роботі надано детальний опис розробки чат-боту, включаючи проектування архітектури, вибір імплементаційних технологій, розробку функцій, компонентів, модулів, контролерів, сервісів та стратегій. Також наведено приклади впровадження та програмного супроводження чат-боту.The research and development results presented in this paper will help to improve the availability and quality of educational consultations, contribute to the efficiency of the educational process, and ensure convenient and interactive communication with users. The purpose of the thesis is to improve the quality of educational services by creating a chatbot. The main tasks of the research are studying the needs and expectations of users, developing an interactive chatbot interface, selecting and training algorithms for processing questions and providing advice, as well as evaluating the effectiveness and satisfaction of users from using a chatbot. The object of research of the bachelor's qualification work is effective counseling of students based on the created chatbot. The subject of the research is the process of consulting on the provision of educational services. In order to develop an optimized system, a study of currently relevant technologies was conducted. that allow you to create Telegram bots. The choice of technology for the implementation of the thesis was made according to such criteria as available capabilities, scalability, software and solving problems that may arise during the development of a software system. The thesis provides a detailed description of chatbot development, including architecture design, selection of implementation technologies, development of functions, components, modules, controllers, services, and strategies. Examples of chatbot implementation and software support are also provided. The research and development results presented in this paper will help to improve the availability and quality of educational consultations, contribute to the efficiency of the educational process, and ensure convenient and interactive communication with users.ukbotчат-ботPythonchatbotБакалаврська робота