Управління конкурентоспроможністю підприємства на засадах бенчмаркінгу

Ткаченко А. Д. Управління конкурентоспроможністю підприємства на засадах бенчмаркінгу : кваліфікаційна робота бакалавра : 073 Менеджмент / наук. кер. М. В. Шингур. Київ, 2025. 83 с.

У кваліфікаційній роботі бакалавра «Управління конкурентоспроможністю підприємства на засадах бенчмаркінгу» досліджено теоретико-методичні основи та практичні інструменти застосування бенчмаркінгу як засобу стратегічного управління конкурентними перевагами на прикладі ТОВ «Бест Боді». Об’єктом дослідження є система управління конкурентоспроможністю, предметом — методика впровадження бенчмаркінгових процесів для підвищення рівня ринкової спроможності. Метою роботи стало обґрунтування алгоритму використання бенчмаркінгу для оцінки та вдосконалення ключових показників діяльності підприємства з подальшим підвищенням його ефективності. Для досягнення мети виконано аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища, побудовано організаційну структуру економічної служби, проведено SWOT- та PESTLE-аналіз конкурентного середовища, а також розроблено практичні рекомендації з впровадження KPI-орієнтованих механізмів на основі лідерів ринку. Практична цінність роботи полягає в інформаційно-аналітичній моделі бенчмаркінгу, що може бути адаптована для інших підприємств сфери послуг для забезпечення сталого зростання та оптимізації управлінських рішень.